お問い合わせ
1. お問い合わせ方法
商品・注文・返品などに関するお問い合わせは、以下の方法で受け付けております：
- メール: [email protected]（24時間受付、返信は2営業日以内）
- 電話: 05050508989（平日10:00-17:00）
- 郵便: 〒901-2301 沖縄県中頭郡北中城村字島袋１５６ アルミンストア顧客サービス係
2. 注文後の問い合わせ
注文番号とお名前を明記の上、ご連絡ください。配送状況の確認には1営業日を要します。
3. 商品に関する質問
サイズ感や素材について事前に知りたい場合は、商品ページに記載のスペックに加え、実際の計測サイズをお伝えしますのでお問い合わせください。
4. 返品・交換の問い合わせ
まずは返品ポリシーをご確認いただき、該当する場合は「返品希望」の件名でご連絡ください。
5. その他のお問い合わせ
採用情報、プレス関連、業務提携等については件名に「○○について」と明記の上、詳細をメールにてお送りください。
6. 営業時間
電話対応: 月曜～金曜 10:00-17:00（沖縄時間）
メール対応: 毎日受付、返信は原則2営業日以内
アルミン合同会社
〒901-2301 沖縄県中頭郡北中城村字島袋１５６
電話: 05050508989
メール: [email protected]